Jabra Engage 50 Mono Auricular USB-C Negro

¿Su centro de contactos está cambiando a usar softphones o está considerando el cambio? ¿Va a invertir en aplicaciones de contact center tanto físicas como en la nube? Jabra Engage 50 Mono es el auricular digital perfecto para mejorar la satisfacción de sus clientes. Jabra Engage 50 Mono cuenta con un potente chip de procesamiento en la copa que ofrece una funcionalidad avanzada incluyendo datos de análisis de llamadas. Características Sonido digital para las conversaciones más nítidas. Un sistema único de 3 micrófonos con cancelación de ruido inteligente que filtra el ruido de fondo y el sonido de la respiración para que los interlocutores disfruten de una experiencia superior. Sonido estéreo y banda ancha para disfrutar de conversaciones más reales con el mayor nivel de protección auditiva para el agente. Tecnología de 3 micrófonos. Un sistema único de 3 micrófonos con cancelación de ruido inteligente que bloquea el ruido de fondo y el sonido de la respiración para disfrutar de una experiencia de llamada su...

El auricular Jabra Engage 50 está diseñado para entornos con softphone y tiene funciones para evitar el ruido y las interrupciones. El Engage 50 está diseñado para satisfacer al cliente con un sistema único de tres micrófonos, para disfrutar de una calidad de llamadas superior incluso en oficinas ruidosas y luces de estado multicolores para evitar interrupciones. La integración con el software de Jabra permite ofrecer al agente información sobre el micrófono en tiempo real y obtener exhaustivos análisis de las llamadas para controlar la experiencia del cliente de forma proactiva.

El auricular Jabra Engage 50 está diseñado para entornos con softphone y tiene funciones para evitar el ruido y las interrupciones, y mejorar la satisfacción del cliente del contact center.

Características técnicas

• Desempeño - Tipo de producto: Auriculares
• Desempeño - Estilo de uso: Diadema
• Desempeño - Uso recomendado: Oficina/Centro de llamadas
• Desempeño - Tipo de auricular: Monoaural
• Desempeño - Virtual Surround: No
• Desempeño - Monitor de frecuencia cardíaca: No
• Desempeño - Sensor de movimiento: No
• Desempeño - Sensor de conducción ósea: No
• Desempeño - Actualizaciones de manera inalámbrica (Over the Air, OTA): No
• Desempeño - Interruptor de encendido/apagado integrado: No
• Desempeño - Tecnologías de protección auditiva: Jabra PeakStop
• Desempeño - Perfil de acceso a agenda (PBAP): No
• Desempeño - Conexión en cadena: No
• Desempeño - Voz HD: Si
• Desempeño - Conexión automático: No
• Desempeño - Alivio de la presión en el oído: No
• Desempeño - Renovado: No
• Desempeño - Comunicaciones unificadas: Si
• Desempeño - Función Power Bass: No
• Desempeño - Pulsar-para-hablar: No
• Desempeño - Funciona con Amazon Alexa: No
• Desempeño - Bisagras de acero: No
• Desempeño - Certificación: Cisco;Microsoft;Unify
• Puertos e Interfaces - Tecnología de conectividad: Alámbrico
• Puertos e Interfaces - Conexión USB: Si
• Puertos e Interfaces - Conector USB: USB Tipo C
• Puertos e Interfaces - Perfiles de Bluetooth: AAC, SBC
• Auriculares - Reducción de ruido: No
• Auriculares - HearThrough: No
• Micrófono - número de micrófonos: 3
• Micrófono - Micrófono mudo: No
• Batería - Carga rápida: No
• Batería - Batería reemplazable: No
• Reproductor de música - Radio FM: No
• Peso y dimensiones - Peso: 61 g
• Contenido del embalaje - Base de carga: No
• Contenido del embalaje - Funda de carga: No
• Contenido del embalaje - Funda de transporte: No
• Detalles técnicos - Facilidad de emparejamiento: No
• Detalles técnicos - conectividad multipunto: No
• Control de energía - Puerto de carga USB tipo C: No
• Otras características - Ajuste automático de volumen: No
• Otras características - Bluetooth de baja energía (BLE, Bluetooth Low Energy): No
• Otras características - Guía de voz: No
• Otras características - Aplicaciones soportadas: Jabra Direct;Jabra Xpress
• Otras características - Altavoz: No
• Otras características - Tipo de amohadilla para auriculares: Leatherette size L
• Otras características - Apagado automático: No
• Otras características - Comunicación de Campo Cercano (NFC): No
• Otras características - Funda protectora: Si
• Otras características - Control por voz: No
• Otras características - Señal Digital de Procesamiento DSP): Si
• Otras características - Contenido del paquete: Headset;Protective bag;User documents;Clorthing clip

Razones para comprar

Sonido digital para las conversaciones más nítidas

Un sistema único de 3 micrófonos con cancelación de ruido inteligente que filtra el ruido de fondo y el sonido de la respiración para que los interlocutores disfruten de una experiencia superior. Sonido estéreo y banda ancha para disfrutar de conversaciones más reales, con el mayor nivel de protección auditiva para el agente.

Reduzca las interrupciones y mejore la concentración de los agentes

Luz de estado multicolor en ambos auriculares para reducir al mínimo las interrupciones. A diferencia de la luz de ocupado, las luces de estado pueden personalizarse de acuerdo con sus necesidades concretas*. Impresionante cancelación de ruido activa que mejora la concentración de los agentes.

Información en tiempo real para los agentes y análisis exhaustivo de las llamadas para mejorar la experiencia de cliente

El modelo Engage 50 utiliza el software de Jabra* para superar el ruido de forma más inteligente. Gracias a la información en pantalla en tiempo real para los agentes y al exhaustivo análisis de las llamadas, Engage 50 ayuda a ofrecer llamadas con mejor sonido.

Mejor control de llamadas para una mayor eficiencia

La unidad de control de llamadas permite a los agentes ajustar el volumen, utilizar la marcación rápida, silenciar, responder y finalizar llamadas o actualizar la luz de estado con solo tocar un botón. La unidad de control es fácil de utilizar y está diseñada para no moverse.

Diseñado para entornos con softphone

Pensado para el presente, listo para el futuro. La primera conexión USB-C de su categoría para conectarse con computadora y dispositivos móviles y también conectividad USB-A como accesorio.